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“Crea la tua Cover” - Domande Frequenti

Che cos'è il servizio “Crea la tua Cover”?
Il Servizio Proporta “Crea la tua Cover” ti permette di avere uno smartphone o tablet originale e diverso da tutti gli altri, grazie alla personalizzazione della tua custodia di protezione con un'immagine o foto a tua scelta, o con una delle immagini esclusive disponibili sul nostro sito, come i design classici della Victoria & Albert museum, del graffiti artist di Brighton Ben Allen e altri inediti design di Proporta.

Come viene personalizzata la Cover?
Stampiamo l'immagine che ci hai inviato sulla cover utilizzando il sistema avanzato di stampa 3D ETCH. L'immagine viene incorporata al policarbonato con il quale la cover viene realizzata, infrangibile e resistente a graffi e raggi UV.

Quanto tempo ci vuole per personalizzare la cover e per la spedizione?
Il processo di personalizzazione impiega 3 giorni lavorativi. I tempi di consegna dipendono dall'opzione di spedizione selezionata al momento dell'ordine (per l'Italia in genere la consegna è effettuata in 6/10 giorni lavorativi).

Le Cover sono robuste?
La Cover è realizzata in policarbonato infrangibile e resistente a graffi e raggi UV, ideale per difendere lo smartphone da urti e cadute.

Come faccio a sapere se la qualità della mia foto è sufficiente per la stampa?
Per essere sicuri che la stampa della foto riesca bene, inviaci la foto di migliore qualità che hai, senza ingrandirla o allargarla troppo. Se riteniamo che la qualità non sia sufficiente, ti contatteremo via e-mail.

Se carico una foto, sarò sempre io il proprietario?
Sì. È tua responsabilità assicurare che l'immagine inviata sia di tua proprietà o che possiedi la relativa licenza di utilizzo. Proporta garantisce di non riutilizzare l'immagine che hai fornito per altri scopi diversi dalla realizzazione della tua cover. L'immagine inviataci non sarà conservata per oltre 30 giorni.

L'immagine stampata si cancellerà con il tempo dalla cover?
L'immagine sarà incorporata al policarbonato infrangibile, e non potrà cancellarsi.

Per quali cellulari e smartphone è possibile avere la cover personalizzata?
Al momento il servizio “Crea la tua Cover” è disponibile per:
iPhone 5
iPhone 4S
iPhone 4
iPad mini
Samsung Galaxy S4
Samsung Galaxy S3

Se hai uno smartphone o cellulare diverso e desideri personalizzarlo inviaci un'email a ordini@proporta.com

Il servizio è disponibile unicamente su cover rigide posteriori.

Gli eventuali costi di spedizione non sono inclusi

È possibile ordinare una custodia normale e una cover personalizzata con lo stesso ordine?
Sì, è possibile. Le due custodie saranno spedite separatamente, ma le eventuali spese di spedizione verranno calcolate una sola volta.

In quali Paesi il servizio “Crea la tua Cover” è disponibile?
Possiamo spedire le cover personalizzate in tutti i Paesi in cui spediamo già i nostri ordini

È possibile restituire una cover se non mi piace?
Se non sei soddisfatto, puoi rispedire la cover non usata per una sostituzione o rimborso entro 30 giorni dal ricevimento della custodia.
La Garanzia di Sostituzione a Vita di Proporta non è applicabile per il servizio “Crea la tua Cover”

Posso richiedere più cover personalizzate con lo stesso ordine?
Puoi ordinare più cover aventi lo stesso design contemporaneamente. Tuttavia non è possibile ordinare 2 cover con design differenti con lo stesso ordine. Se lo fai, il primo design verrà rimosso dal carrello (sarai comunque avvisato). Se desideri più cover con design diversi sarà necessario creare due ordini separati.

È possibile personalizzare le cover con un logo aziendale?
Sì, è possibile. Se hai una richiesta particolare riguardo l'immagine o design della cover, inviaci un'email a ordini@proporta.com per maggiori informazioni.